Servicevoorwaarden
📘 Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 14 november 2025
🔎 OVERZICHT
Welkom bij EMILIAZ Jewellery! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar EMILIAZ Jewellery en EMILIAZ LIMITED.
EMILIAZ Jewellery beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Onze winkel wordt aangedreven door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren.
Deze Servicevoorwaarden, samen met alle hierin genoemde beleidsregels (gezamenlijk deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u de Diensten gebruikt.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en onderwerpen behandelen zoals garantie-uitsluitingen en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interageren of ze te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of ons Privacybeleid, dient u onze Diensten niet te gebruiken of te bezoeken.
👤 SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw land of regio van verblijf, en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijke personen de Diensten te laten gebruiken op apparaten die u bezit, koopt of beheert.
Om de Diensten te gebruiken, inclusief het bezoeken of bladeren in onze online winkel of het kopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan u gevraagd worden bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, facturatiegegevens, betalingsinformatie en verzendadres. U verklaart en garandeert dat alle door u verstrekte informatie correct, actueel en volledig is en dat u alle benodigde rechten bezit om deze informatie te verstrekken.
U bent als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of licentiëren aan een andere persoon.
💍 SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN
Wij doen ons best om nauwkeurige en actuele beschrijvingen en afbeeldingen van onze producten en diensten te bieden. Kleuren en het uiterlijk van producten kunnen echter afwijken van hoe ze op uw scherm verschijnen vanwege het type apparaat, schermkalibratie en instellingen.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk, de kwaliteit of de pasvorm van door u gekochte producten of diensten aan uw individuele verwachtingen zal voldoen of identiek zal zijn aan hoe ze op foto’s of renders verschijnen.
Alle beschrijvingen van producten, prijzen en beschikbaarheid kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen inzicht. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen en om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aan een persoon, geografische regio of jurisdictie aanbieden te beperken.
🛒 SECTIE 3 – BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod om producten of diensten te kopen van EMILIAZ Jewellery. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren. Uw bestelling is pas geaccepteerd nadat wij de acceptatie bevestigen en uw betaling verwerken.
Wij moeten uw betaling ontvangen en succesvol verwerken voordat wij uw bestelling accepteren. Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze indient, aangezien wij mogelijk niet in staat zijn annuleringsverzoeken te honoreren nadat een bestelling is geaccepteerd en verzonden.
Als wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren (bijvoorbeeld vanwege vermoedelijke fraude, voorraadproblemen, prijsfouten of andere redenen), zullen wij proberen u te informeren via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat bij het afrekenen is opgegeven.
Uw aankopen vallen onder ons Retour- & Garantiebeleid.
U verklaart en garandeert dat uw aankopen voor uw eigen persoonlijk of huishoudelijk gebruik zijn, en niet voor commerciële wederverkoop of export.
💳 SECTIE 4 – PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die in rekening wordt gebracht voor een product of dienst is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in uw orderbevestigingsmail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn gepubliceerde prijzen exclusief belastingen, douanerechten, invoerheffingen, verzend- of afhandelingskosten.
De prijzen die op onze website worden weergegeven, kunnen afwijken van de prijzen die worden aangeboden in fysieke winkels, pop-ups of online winkels van derden.
Van tijd tot tijd kunnen promoties of kortingen van toepassing zijn op specifieke producten of periodes. Deze aanbiedingen worden beheerst door aparte voorwaarden naast deze Voorwaarden. In geval van een conflict tussen promotievoorwaarden en deze Voorwaarden, prevaleren de promotievoorwaarden voor die specifieke aanbieding.
U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop-, betalings- en accountgegevens te verstrekken voor alle transacties die via onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw accountgegevens, inclusief uw e-mailadres en betalingsinformatie, snel bij te werken zodat wij transacties kunnen voltooien en contact met u kunnen opnemen indien nodig.
U verklaart en garandeert dat:
- (i) de door u verstrekte betalingsinformatie waar, correct en volledig is;
- (ii) u bevoegd bent de gekozen betaalmethode te gebruiken;
- (iii) door u gemaakte kosten worden geaccepteerd door uw betalingsprovider; en
- (iv) u alle door u gemaakte kosten betaalt tegen de gepubliceerde prijzen, inclusief verzendkosten, afhandelingskosten en toepasselijke belastingen.
🚚 SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING
Verzendmethoden, leveringsopties en geschatte tijdschema's worden beschreven in ons Verzendbeleid.
Alle levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneprocessen, weersomstandigheden of andere factoren buiten onze redelijke controle.
Zodra wij producten aan de vervoerder overdragen, gaan eigendom en risico van verlies over op u, onder voorbehoud van eventuele niet-afdwingbare rechten die u hebt volgens de toepasselijke consumentenwetgeving.
🧠 SECTIE 6 – INTELLECTUELE EIGENDOM
De Diensten, inclusief maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, teksten, ontwerpen, productafbeeldingen, grafische elementen, productbeoordelingen, video's en audio, en het ontwerp, de selectie en de rangschikking daarvan, zijn eigendom van EMILIAZ Jewellery, EMILIAZ LIMITED, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers, en worden beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomswetten.
Deze Voorwaarden staan u toe de Diensten alleen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. U mag geen materiaal van de Diensten reproduceren, verspreiden, wijzigen, afgeleide werken maken, openbaar tonen, openbaar uitvoeren, herpubliceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Behalve zoals uitdrukkelijk voorzien in deze Voorwaarden, verleent niets hierin u een licentie onder enig patent, handelsmerk, auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten van EMILIAZ Jewellery, Shopify of een derde partij, noch zal dit aldus worden uitgelegd. Ongeautoriseerd gebruik van de Diensten kan inbreuk maken op intellectuele eigendomswetten. Alle rechten die niet uitdrukkelijk zijn verleend, zijn voorbehouden aan EMILIAZ Jewellery.
EMILIAZ Jewellery namen, logo's, productnamen, servicenames, ontwerpen en slogans zijn handelsmerken van EMILIAZ Jewellery of haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers. Shopify’s namen, logo's, productnamen, servicenames, ontwerpen en slogans zijn handelsmerken van Shopify. Alle andere namen, logo's, product- en servicenames, ontwerpen en slogans zijn de handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
🛠 SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
Van tijd tot tijd kunt u toegang krijgen tot tools of functies die worden beheerd door derden (bijvoorbeeld beoordelingswidgets, betaaladd-ons of sociale deeltools). Deze tools worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder goedkeuring.
Wij monitoren of controleren dergelijke tools van derden niet en zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit of gerelateerd aan uw gebruik ervan. Elk gebruik van optionele tools is volledig op eigen risico en eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u de voorwaarden van de betreffende derde partij hebt gelezen en ermee akkoord bent gegaan.
We kunnen in de toekomst nieuwe functies of diensten aanbieden, inclusief nieuwe tools en bronnen. Dergelijke functies zullen ook onder deze Servicevoorwaarden vallen.
🔗 SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN
De Diensten kunnen materialen of links bevatten naar websites, bronnen of inhoud die door derden worden geleverd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud, nauwkeurigheid of het beleid van enige bronnen of websites van derden.
Als u ervoor kiest om via links op onze Diensten toegang te krijgen tot websites van derden, doet u dit op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen die voortvloeien uit uw gebruik van sites, producten of diensten van derden. Lees het beleid van de derde partij zorgvuldig door en zorg dat u het begrijpt voordat u een transactie aangaat.
🤝 SECTIE 9 – RELATIE MET SHOPIFY
Opmerking: Deze sectie weerspiegelt de verplichte taal van Shopify en mag niet worden verwijderd of wezenlijk gewijzigd.
EMILIAZ Jewellery wordt aangedreven door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Echter, alle verkopen en aankopen die u in onze winkel doet, worden rechtstreeks gedaan met EMILIAZ Jewellery.
Door gebruik te maken van de Diensten erkent en stemt u ermee in dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van enige verkoop tussen u en EMILIAZ Jewellery, inclusief letsel, schade of verlies als gevolg van aangekochte producten of diensten. U spreekt Shopify en haar gelieerde ondernemingen uitdrukkelijk vrij van alle claims, schadevergoedingen en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw aankopen en transacties met EMILIAZ Jewellery.
📜 SECTIE 10 – PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die via de Diensten wordt verzameld, valt onder ons Privacybeleid, en bepaalde persoonlijke informatie kan ook worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid van Shopify, dat te vinden is op https://www.shopify.com/legal/privacy.
Omdat de Diensten worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten te leveren en te verbeteren. Informatie die u aan de Diensten verstrekt, kan worden verzonden naar en gedeeld met Shopify en derden, inclusief die buiten uw land van verblijf.
Voor meer details over hoe wij, Shopify, en onze partners uw persoonlijke gegevens gebruiken, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
💬 SECTIE 11 – FEEDBACK
Als u ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen, voorstellen, plannen of andere inhoud indient (gezamenlijk “Feedback”), verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, distribueren en weergeven in elk medium voor elk doel, inclusief commerciële doeleinden.
U verklaart en garandeert dat:
- (i) u eigenaar bent van of alle noodzakelijke rechten op de Feedback bezit;
- (ii) u alle vergoedingen of prikkels die u in verband met uw Feedback hebt ontvangen, hebt bekendgemaakt; en
- (iii) uw Feedback voldoet aan deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, Feedback die wij onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins ongewenst achten, te monitoren, te bewerken of te verwijderen.
✏️ SECTIE 12 – FOUTEN, ONNACHTIGHEIDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan er informatie in of op de Diensten staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden of beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie op enig moment onnauwkeurig is zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling hebt geplaatst).
🚫 SECTIE 13 – VERBODEN GEBRUIKEN
U mag de Diensten alleen gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. U stemt ermee in de Diensten niet te gebruiken:
- voor enig onwettig, kwaadaardig of frauduleus doel;
- om enige toepasselijke wetten of regels te overtreden;
- om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen;
- om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, belasteren, intimideren of discrimineren;
- om valse of misleidende informatie in te dienen;
- om virussen, malware of kwaadaardige code te uploaden of te verzenden;
- om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen;
- om de beveiligingsfuncties van de Diensten te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om uw account of toegang tot de Diensten te schorsen, uitschakelen of beëindigen als wij van mening zijn dat u deze Voorwaarden hebt overtreden.
⏹ SECTIE 14 – BEEINDIGING
We kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Diensten te allen tijde, zonder kennisgeving, beëindigen als wij vaststellen dat u deze Voorwaarden hebt geschonden of om welke andere reden dan ook naar ons eigen inzicht. U blijft aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging.
Secties die van nature na beëindiging van kracht blijven (inclusief Intellectueel Eigendom, Feedback, Afwijzing van Garanties, Beperking van Aansprakelijkheid, Schadeloosstelling, Toepasselijk Recht en andere) blijven van toepassing.
⚠️ SECTIE 15 – AFWIJZING VAN GARANTIES
De informatie die op of via de Diensten wordt gepresenteerd, is uitsluitend beschikbaar gesteld voor algemene informatiedoeleinden. Wij garanderen de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie niet. Elk vertrouwen dat u in dergelijke informatie stelt, is volledig op eigen risico.
BEHALVE INDIEN UITDRUKKELIJK VERMELD DOOR EMILIAZ JEWELLERY OF VEREIST DOOR TOEPASSELIJKE WETGEVING, WORDEN DE DIENSTEN EN ALLE PRODUCTEN AANGEBODEN VIA DE DIENSTEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS BESCHIKBAAR", ZONDER ENIGE VERKLARINGEN, GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN WELKE AARD DAN OOK, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, INCLUSIEF IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, DUURZAAMHEID, EIGENDOMSRECHT EN NIET-SCHENDING.
Niets in deze Voorwaarden beïnvloedt enige niet-afdwingbare wettelijke rechten die u als consument onder toepasselijke wetgeving heeft.
📉 SECTIE 16 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZIJN EMILIAZ JEWELLERY, EMILIAZ LIMITED, ONZE DIRECTEUREN, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN, AGENTEN, AANNEMERS, DIENSTVERLENERS EN LICENTIEGEVERS, EN SHOPIFY EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, GEVOLGSCHADE, SPECIALE OF PUNITIEVE SCHADE, INCLUSIEF VERLIES VAN WINST, OMZET, BESPARINGEN, GEGEVENS OF VERVANGINGSKOSTEN, VOORTKOMEND UIT UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF ENIGE PRODUCTEN AANGESCHAFT VIA DE DIENSTEN.
Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor enige claim die voortvloeit uit of verband houdt met de Diensten of producten zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u in de 30 dagen voorafgaand aan de claim voor het product of de dienst heeft betaald, behalve indien een hoger bedrag verplicht is volgens dwingende wetgeving.
🛡 SECTIE 17 – SCHADELOOSSTELLING
U stemt ermee in EMILIAZ Jewellery, EMILIAZ LIMITED, Shopify en onze respectieve gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, aannemers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van enige claims, verliezen, schade, aansprakelijkheden en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw schending van deze Voorwaarden of uw gebruik van de Diensten.
🧩 SECTIE 18 – SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, zal die bepaling afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de wet, en zal het onafdwingbare gedeelte worden beschouwd als afgescheiden van deze Voorwaarden. Dit heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
📑 SECTIE 19 – AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Ons nalaten om enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, zal niet worden beschouwd als een afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden, samen met alle beleidsregels of regels die op onze site zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen u en EMILIAZ Jewellery met betrekking tot de Diensten en vervangen alle eerdere overeenkomsten of communicatie.
🔁 SECTIE 20 – OVERDRACHT
U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden overdragen of toewijzen zonder uw toestemming.
⚖️ SECTIE 21 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Republiek Ierland.
U en EMILIAZ Jewellery komen overeen dat de rechtbanken van Ierland jurisdictie hebben over geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Diensten, onder voorbehoud van eventuele verplichte consumentenbeschermingsregels die van toepassing zijn in uw woonland.
🔤 SECTIE 22 – KOPPEN
Sectiekoppen zijn alleen voor het gemak en beïnvloeden de interpretatie van deze Servicevoorwaarden niet.
🆕 SECTIE 23 – WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt te allen tijde de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Waar wettelijk vereist, zullen wij u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen.
Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de Diensten na het plaatsen van wijzigingen betekent acceptatie van die wijzigingen.
📬 SECTIE 24 – CONTACTINFORMATIE
Vragen over deze Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar:
Handelsnaam: EMILIAZ Jewellery
Bedrijfsnaam: EMILIAZ LIMITED
E-mail: info@emiliaz.com / support@emiliaz.com
Adres:
77 Camden Street Lower
Dublin 2, D02 XE80
Ierland
Bedrijfsregistratienummer: 733168
IE BTW: IE04270299FH
GB BTW: GB475147769