Conditions d'utilisation

📘 Conditions d’Utilisation

Dernière mise à jour : 14 novembre 2025

🔎 APERÇU

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Ces Conditions d’Utilisation, ainsi que toutes les politiques mentionnées ici (collectivement, ces « Conditions d’Utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

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En acceptant ces Conditions d’Utilisation, vous déclarez être au moins majeur dans votre pays ou région de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d’utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

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Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité qui se produit sous votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

💍 SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous faisons tout notre possible pour fournir des descriptions et images précises et à jour de nos produits et services. Cependant, les couleurs et l'apparence des produits peuvent varier par rapport à ce qui est affiché sur votre écran en raison du type d'appareil, de la calibration et des réglages de l'écran.

Nous ne garantissons pas que l'apparence, la qualité ou la coupe des produits ou services achetés par vous répondront à vos attentes individuelles ou seront identiques à leur apparence sur les photographies ou rendus.

Toutes les descriptions des produits, les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment et de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons à toute personne, région géographique ou juridiction.

🛒 SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat de produits ou services auprès de EMILIAZ Jewellery. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande à notre discrétion. Votre commande n'est pas acceptée tant que nous n'avons pas confirmé son acceptation et traité votre paiement.

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Si nous n'acceptons pas, modifions ou annulons une commande (par exemple, en cas de suspicion de fraude, problèmes de stock, erreurs de prix ou autres raisons), nous tenterons de vous en informer en utilisant l'adresse e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors du paiement.

Vos achats sont soumis à notre Politique de retours & garantie.

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont pour votre usage personnel ou domestique uniquement, et non pour la revente commerciale ou l'exportation.

💳 SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions sont susceptibles de changer sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou service sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Sauf indication expresse contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, droits de douane, frais d'importation, frais de livraison ou de manutention.

Les prix affichés sur notre site web peuvent différer des prix proposés dans les points de vente physiques, pop-ups ou boutiques en ligne tierces.

De temps à autre, des promotions ou des réductions peuvent s'appliquer à des produits ou périodes spécifiques. Ces offres sont régies par des termes et conditions distincts en plus de ces Conditions. En cas de conflit entre les termes de la promotion et ces Conditions, les termes de la promotion prévaudront pour cette offre spécifique.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les transactions effectuées via notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement les détails de votre compte, y compris votre adresse e-mail et vos informations de paiement, afin que nous puissions finaliser les transactions et vous contacter si nécessaire.

Vous déclarez et garantissez que :

(i) les informations de paiement que vous fournissez sont vraies, correctes et complètes ;
(ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser le mode de paiement choisi ;
(iii) les frais encourus par vous seront honorés par votre fournisseur de paiement ; et
(iv) vous paierez tous les frais encourus par vous aux prix affichés, y compris les frais d'expédition, les frais de manutention et les taxes applicables.

🚚 SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les méthodes d'expédition, les options de livraison et les délais estimés sont décrits dans notre Politique d'expédition.

Tous les délais de livraison sont des estimations uniquement et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les procédures douanières, les événements météorologiques ou d'autres facteurs hors de notre contrôle raisonnable.

Une fois que nous transférons les produits au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés, sous réserve de tout droit inaliénable dont vous disposez en vertu de la législation applicable en matière de consommation.

🧠 SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Services, y compris mais sans s'y limiter toutes les marques, marques commerciales, textes, designs, images de produits, graphiques, avis sur les produits, vidéos et audio, ainsi que la conception, la sélection et l'agencement de ceux-ci, sont la propriété d'EMILIAZ Jewellery, EMILIAZ LIMITED, de ses affiliés ou concédants, et sont protégés par les lois applicables sur la propriété intellectuelle.

Ces Conditions vous permettent d'utiliser les Services uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout matériel provenant des Services sans notre consentement écrit préalable.

Sauf disposition expresse dans ces Conditions, rien ici ne vous accorde ni ne doit être interprété comme vous accordant une licence sous un brevet, une marque, un droit d'auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle d'EMILIAZ Jewellery, Shopify ou de tout tiers. L'utilisation non autorisée des Services peut violer les lois sur la propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés sont réservés par EMILIAZ Jewellery.

Les noms, logos, noms de produits, noms de services, designs et slogans d'EMILIAZ Jewellery sont des marques déposées d'EMILIAZ Jewellery ou de ses affiliés ou concédants. Les noms, logos, noms de produits, noms de services, designs et slogans de Shopify sont des marques déposées de Shopify. Tous les autres noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.

🛠 SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

De temps à autre, il se peut que vous ayez accès à des outils ou fonctionnalités contrôlés par des tiers (par exemple, des widgets d'avis, des modules de paiement ou des outils de partage social). Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité » sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans approbation.

Nous ne surveillons ni ne contrôlons ces outils tiers et n'assumons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation de ceux-ci. Toute utilisation d'outils optionnels se fait entièrement à vos risques et à votre discrétion. Vous devez vous assurer d'avoir lu et accepté les conditions du fournisseur tiers concerné.

Nous pourrons proposer de nouvelles fonctionnalités ou services à l’avenir, y compris de nouveaux outils et ressources. Ces fonctionnalités seront également soumises à ces Conditions d’utilisation.

🔗 SECTION 8 – LIENS TIERS

Les Services peuvent contenir des matériaux ou des liens vers des sites web, ressources ou contenus fournis par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu, de l’exactitude ou des politiques de ces ressources ou sites tiers.

Si vous choisissez d’accéder à des sites web tiers via des liens sur nos Services, vous le faites à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices résultant de votre utilisation de sites, produits ou services tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques du tiers et vous assurer de les comprendre avant d’effectuer toute transaction.

🤝 SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Note : Cette section reflète le langage requis par Shopify et ne doit pas être supprimée ni modifiée de manière substantielle.

EMILIAZ Jewellery est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cependant, toutes les ventes et achats que vous effectuez dans notre boutique se font directement avec EMILIAZ Jewellery.

En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n’est pas responsable de tout aspect de toute vente entre vous et EMILIAZ Jewellery, y compris tout dommage, blessure ou perte résultant des produits ou services achetés. Vous dégagez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation, dommage et responsabilité découlant de ou liés à vos achats et transactions avec EMILIAZ Jewellery.

📜 SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, et certaines informations personnelles peuvent également être traitées conformément à la Politique de confidentialité de Shopify, disponible à l’adresse https://www.shopify.com/legal/privacy.

Parce que les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de fournir et d’améliorer les Services. Les informations que vous soumettez aux Services peuvent être transmises à Shopify et à des tiers, y compris ceux situés en dehors de votre pays de résidence.

Pour plus de détails sur la manière dont nous, Shopify, et nos partenaires utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

💬 SECTION 11 – RETOURS

Si vous soumettez des idées, suggestions, retours, avis, propositions, plans ou tout autre contenu (collectivement, « Retours »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, pouvant faire l’objet d’une sous-licence, libre de droits, pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Retours sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales.

Vous déclarez et garantissez que :

(i) vous possédez ou disposez de tous les droits nécessaires sur les Commentaires ;
(ii) vous avez divulgué toute compensation ou incitation reçue en lien avec vos Commentaires ; et
(iii) vos Commentaires sont conformes à ces Conditions et à la loi applicable.

Nous pouvons, mais ne sommes pas obligés de, surveiller, éditer ou supprimer les Commentaires que nous jugeons illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, calomnieux, obscènes ou autrement répréhensibles.

✏️ SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que certaines informations dans ou sur les Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de transit ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si une information est inexacte à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

🚫 SECTION 13 – USAGES INTERDITS

Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous acceptez de ne pas utiliser les Services :

à des fins illégales, malveillantes ou frauduleuses ;
violer toute loi ou réglementation applicable ;
porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou aux droits d'autrui ;
harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer ;
soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
télécharger ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou code malicieux ;
envoyer du spam, du phishing, du pharming, du pretexting, spider, crawler ou scraper ;
interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité des Services.

Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte ou votre accès aux Services si nous pensons que vous avez violé ces Conditions.

⏹ SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services à tout moment, sans préavis, si nous déterminons que vous avez enfreint ces Conditions ou pour toute autre raison à notre seule discrétion. Vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à et y compris la date de résiliation.

Les sections qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation (y compris la Propriété Intellectuelle, les Commentaires, l'Exclusion de Garanties, la Limitation de Responsabilité, l'Indemnisation, la Loi Applicable, et autres) continueront de s'appliquer.

⚠️ SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les informations présentées sur ou via les Services sont mises à disposition uniquement à des fins d'information générale. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations est strictement à vos risques et périls.

SAUF MENTION EXPRESSE D'EMILIAZ JEWELLERY OU EXIGENCE DE LA LOI APPLICABLE, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS OFFERTS PAR LE BIAIS DES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU CONDITION D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE ET DE NON-VIOLATION.

Rien dans ces Conditions ne porte atteinte aux droits statutaires non renonçables que vous pouvez avoir en tant que consommateur en vertu de la loi applicable.

📉 SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, EMILIAZ JEWELLERY, EMILIAZ LIMITED, NOS DIRECTEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, CONTRACTANTS, PRESTATAIRES DE SERVICES ET CONCÉDANTS DE LICENCE, AINSI QUE SHOPIFY ET SES AFFILIÉS, NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX OU PUNITIFS, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, DE REVENUS, D'ÉCONOMIES, DE DONNÉES OU DE COÛTS DE REMPLACEMENT, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT ACHETÉ VIA LES SERVICES.

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de ou liée aux Services ou produits ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le produit ou service dans les 30 jours précédant la réclamation, sauf si un montant supérieur est requis par la loi obligatoire.

🛡 SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir à couvert EMILIAZ Jewellery, EMILIAZ LIMITED, Shopify, ainsi que nos affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, contractants, concédants de licence et prestataires de services respectifs contre toute réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liés à votre violation de ces Conditions ou à votre utilisation des Services.

🧩 SECTION 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition de ces Conditions d'Utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée de ces Conditions. Cela n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

📑 SECTION 19 – RENONCIATION ; ACCORD INTÉGRAL

Notre manquement à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions d'Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions d'Utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles publiées sur notre site, constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et EMILIAZ Jewellery concernant les Services et remplacent tout accord ou communication antérieur.

🔁 SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ou transférer nos droits et obligations en vertu de ces Conditions sans votre consentement.

⚖️ SECTION 21 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois de la République d'Irlande.

Vous et EMILIAZ Jewellery convenez que les tribunaux d'Irlande auront compétence sur tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou aux Services, sous réserve des règles obligatoires de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.

🔤 SECTION 22 – TITRES

Les titres des sections sont fournis pour plus de commodité uniquement et n'affectent pas l'interprétation de ces Conditions d'utilisation.

🆕 SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’Utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter cette page périodiquement pour vérifier les changements. Lorsque la loi l'exige, nous vous informerons des modifications importantes.

Votre utilisation continue ou votre accès aux Services après la publication des modifications constitue une acceptation de ces modifications.

📬 SECTION 24 – INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant ces Conditions d'utilisation doivent être envoyées à :

Nom d'enseigne : EMILIAZ Jewellery
Nom commercial : EMILIAZ LIMITED
Email : info@emiliaz.com / support@emiliaz.com
Adresse :
77 Camden Street Lower
Dublin 2, D02 XE80
Irlande
Numéro d'enregistrement de la société : 733168
TVA IE : IE04270299FH
TVA GB : GB475147769