Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.

EMILIAZ Limited exploite emiliaz.com. Cette politique explique comment nous utilisons vos données lorsque vous consultez la boutique, passez commande ou contactez notre équipe. La boutique est hébergée par Shopify.

Les données que nous traitons

Selon votre utilisation des services, nous pouvons traiter vos coordonnées, adresses de facturation et de livraison, informations de compte, commandes, retours, demandes de garantie et échanges avec le service client. Les données techniques peuvent comprendre votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil, les pages consultées et vos interactions avec la boutique.

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement. EMILIAZ ne conserve pas l’intégralité des données de votre carte bancaire. Nous recevons les informations nécessaires au suivi de la transaction.

Comment nous collectons les données

Vous nous communiquez certaines données lors d’une commande, d’une inscription ou d’une demande d’assistance. D’autres proviennent des cookies, technologies similaires et prestataires qui nous aident à exploiter la boutique, dans le respect de vos choix et des règles applicables.

Pourquoi nous les utilisons

Traiter les commandes, les paiements, les livraisons, les retours et les demandes de garantie.
Gérer les comptes et vous informer du suivi d’une commande.
Répondre aux demandes d’assistance et résoudre les difficultés.
Protéger la boutique et prévenir la fraude.
Améliorer le fonctionnement des services et comprendre leur utilisation.
Vous adresser des communications commerciales et mesurer la publicité, selon vos choix et les conditions légales applicables.
Respecter nos obligations légales et défendre nos droits.

Selon le traitement concerné, nous nous appuyons sur l’exécution du contrat, nos obligations légales, nos intérêts légitimes ou votre consentement lorsque celui-ci est requis. Lire cette politique ou utiliser la boutique ne vaut pas, à lui seul, consentement au suivi publicitaire facultatif.

Destinataires

Nous partageons les données nécessaires avec Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs, les services d’hébergement, d’assistance, d’analyse et de communication qui nous aident à exploiter la boutique. Des informations peuvent être transmises aux plateformes publicitaires utilisées, notamment Meta, Google et TikTok, selon vos choix et les règles applicables.

Les identifiants hachés utilisés pour certaines fonctions publicitaires restent des données personnelles lorsqu’ils peuvent être associés à une personne. Le hachage ne signifie pas que les données sont anonymes.

Des données peuvent aussi être communiquées lorsque vous le demandez, pour respecter une obligation légale, protéger des droits ou dans le cadre d’une opération concernant l’entreprise.

Le rôle de Shopify

Shopify traite des données pour fournir l’hébergement, le paiement et d’autres fonctions de la boutique. Selon la fonction concernée, Shopify peut agir comme sous-traitant ou comme responsable de certains traitements. Consultez la politique de confidentialité de Shopify et son portail de confidentialité pour en savoir plus.

Cookies et publicité

Vous pouvez gérer les cookies et le suivi facultatifs à l’aide des paramètres de confidentialité disponibles dans la boutique. Votre choix peut affecter la personnalisation ou certaines mesures publicitaires. Vous pouvez vous désabonner des e-mails commerciaux à tout moment avec le lien présent dans chaque message.

Conservation et sécurité

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, au suivi des commandes et aux obligations légales, puis les supprimons ou les anonymisons lorsque cela est approprié. Les durées varient selon la catégorie de données et les exigences applicables.

Nous appliquons des mesures de protection adaptées. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays, notamment au Canada et aux États-Unis. Lorsque les règles applicables l’exigent, des garanties reconnues sont utilisées, telles que les clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes de transfert autorisés.

Vos droits

Selon les règles applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, demander la limitation d’un traitement ou vous y opposer. Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir. Vous pouvez vous opposer à la prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, écrivez à privacy@emiliaz.com. Une vérification d’identité adaptée peut être nécessaire. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France.

Mineurs et liens externes

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données, contactez-nous. Les sites externes accessibles par des liens possèdent leurs propres politiques de confidentialité.

Mises à jour et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter nos pratiques ou les règles applicables. La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour.

EMILIAZ Limited
77 Camden Street Lower
Dublin 2, D02 XE80
Irlande
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