Versand nach Deutschland

Wir versenden deine Bestellung aus Dublin, Irland. Für Lieferadressen in Deutschland gelten die folgenden Konditionen.

Kosten

• Standardversand: 8,95 €.
• Kostenloser Standardversand ab 80 € Bestellwert, einschließlich eines Bestellwerts von genau 80 €.
• Maßgeblich ist der für die Versandberechnung berücksichtigte Bestellwert nach Rabatten.

Weitere angebotene Versandarten, einschließlich DHL, können gesondert berechnet werden. Die für deine Adresse verfügbaren Optionen und alle Versandkosten siehst du an der Kasse, bevor du zahlungspflichtig bestellst.

Versandvorbereitung & Lieferzeit

Die Versandvorbereitung dauert 1–3 Arbeitstage (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage). Anschließend beträgt die voraussichtliche Standardlieferzeit nach Deutschland 3–5 Arbeitstage ab Versand. Die Vorbereitung ist zusätzlich zur Transportzeit einzuplanen.

Diese Angaben sind Schätzungen. Wenn sich eine Lieferung verzögert, helfen wir dir bei der Klärung. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

Sendungsverfolgung

Nach Versand erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Die ersten Aktualisierungen können bis zu 48 Stunden benötigen. Wenn die Sendungsverfolgung mehrere Tage unverändert bleibt oder dein Paket nicht eintrifft, schreib mit deiner Bestellnummer an info@emiliaz.com.

Steuern, Zoll & Transport

Unsere für Deutschland angezeigten Produktpreise enthalten die jeweils anwendbare Umsatzsteuer. Für Sendungen aus Irland nach Deutschland fallen keine zusätzlichen Einfuhrzölle an. Versandkosten werden wie oben beschrieben zusätzlich ausgewiesen.

Bei Verbraucherkäufen tragen wir grundsätzlich das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung während des Transports bis zur Übergabe an dich oder eine von dir bestimmte empfangsberechtigte Person. Zwingende gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

Prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Falls du danach einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns möglichst schnell. Eine Korrektur nach Versand ist gegebenenfalls nicht mehr möglich; deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Widerruf & Rücksendung

Du hast grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware, um den Vertrag zu widerrufen, und anschließend weitere 14 Tage ab der Widerrufsmitteilung, um die Ware zurückzusenden. Bei getrennten Lieferungen einer einheitlichen Bestellung beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware. Auch reduzierte Artikel und Ohrringe sind nicht pauschal ausgeschlossen.

Die vollständige Belehrung, Rücksendekosten und das Musterformular findest du unter Widerruf, Rücksendungen & Garantie.

Kontakt

info@emiliaz.com. Wir bemühen uns, an Arbeitstagen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Rücksendung & Rückzahlung

Ein Widerruf ist ohne Begründung möglich. Schreib zum Beispiel an return@emiliaz.com. Eine Bestellnummer hilft bei der Zuordnung, ist aber keine Voraussetzung. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich.

Bei einem Widerruf trägst du die unmittelbaren Rücksendekosten. Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die erforderlichen Kosten der gesetzlichen Abhilfe. Reduzierte Artikel und Ohrringe sind nicht pauschal vom Widerruf ausgeschlossen.

Wir erstatten die geschuldeten Beträge unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufsmitteilung. Wir dürfen die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder eines Rücksendenachweises zurückhalten, je nachdem, was früher eintritt. Bei Widerruf der gesamten Bestellung erstatten wir auch die günstigste angebotene Standardlieferung. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel und ohne Rückzahlungsgebühren.

Für neue Waren besteht eine kostenlose gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Die zusätzliche freiwillige zwölfmonatige Garantie ersetzt oder beschränkt diese Rechte nicht. Vollständige Informationen, Garantiebedingungen und das Muster-Widerrufsformular stehen unter Widerruf, Rücksendungen & Garantie.

Vertrag online widerrufen

Vertrag widerrufen

Melde dich mit der E-Mail-Adresse deiner Bestellung in deinem EMILIAZ Kundenkonto an. Öffne die betreffende Bestellung und nutze die dort verfügbare Funktion für eine Rückgabe- oder Stornierungsanfrage, um uns deinen Widerruf mitzuteilen. Wähle die betroffenen Artikel und übermittle die Anfrage. Für einen gesetzlichen Widerruf musst du keinen Grund angeben.

Du kannst deinen Widerruf weiterhin auch per E-Mail an return@emiliaz.com oder durch einen eindeutigen Brief an EMILIAZ LIMITED, 77 Camden Street Lower, Dublin 2, D02 XE80, Irland, erklären. Das Kundenkonto ist keine Voraussetzung. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich, und die Wirksamkeit deines Widerrufs hängt nicht von einer Freigabe im Kundenkonto ab. Wenn dir keine passende Kontofunktion angezeigt wird, nutze bitte E-Mail oder Brief; deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Rücksendeanschrift

EMILIAZ Retouren
Apt 38
16 Kings Inn Street
Dublin 1, D01 WP86
Republik Irland