Nach dem Schwimmen
Nach dem Pool oder Meer mit klarem Wasser abspülen und vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch trocknen.
Pflege & Garantie
Pflege & Garantie
Pflege deine Lieblingsstücke.
Mit einfacher Pflege bleibt dein Schmuck schön. Hier findest du Tipps für den Alltag und Einzelheiten zu deiner einjährigen Garantie.
Ein wenig Pflege, jeden Tag
Dein Schmuck eignet sich zum Duschen sowie zum Schwimmen im Pool und im Meer. Mit diesen einfachen Gewohnheiten pflegst du deine Lieblingsstücke im Alltag.
Das Finish schützen
Vermeide direkten Kontakt mit Parfum, Reinigungsmitteln und aggressiven Chemikalien.
Getrennt aufbewahren
Bewahre jedes Schmuckstück in einem eigenen Beutel oder Fach auf, um Kratzer und verknotete Ketten zu vermeiden.
Gesetzliche Gewährleistung & EMILIAZ Garantie
Gesetzliche Gewährleistung
Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung bei Your Europe
Zusätzliche EMILIAZ Garantie
Deine Garantie beginnt mit der Zustellung. Sie deckt Herstellungsfehler, defekte Verschlüsse und Beschichtungsprobleme aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern ab. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Was abgedeckt ist
- Herstellungsfehler, einschließlich defekter Verschlüsse und Materialfehler.
- Beschichtungsprobleme aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern.
Was nicht abgedeckt ist
- Normale Abnutzung.
- Unfallschäden und unsachgemäße Verwendung.
- Schäden, die durch Reparaturen oder Veränderungen verursacht wurden.
Duschen und Schwimmen gemäß unseren Pflegehinweisen lassen die Garantie nicht automatisch entfallen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Brauchst du Hilfe mit einem Schmuckstück?
Unser Team prüft gerne deine Garantieanfrage. Schicke uns dafür die folgenden Angaben.
Bestellnummer bereithalten
Mit deiner Bestellnummer können wir deinen Kauf zuordnen.
Zeig uns das Problem
Mache deutliche Fotos des Schmuckstücks und beschreibe kurz, was dir aufgefallen ist.
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Sende deine Bestellnummer, Fotos und eine kurze Beschreibung an return@emiliaz.com, damit wir deine Anfrage prüfen können.
Deine Fragen, unsere Antworten
Ja. EMILIAZ Schmuck eignet sich zum Duschen sowie zum Schwimmen im Pool und im Meer. Nach dem Schwimmen mit klarem Wasser abspülen und vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch trocknen.
Erfahre mehr über unsere Materialien.
Nach dem Pool oder Meer mit klarem Wasser abspülen und vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch trocknen. Vermeide direkten Kontakt mit Parfum, Reinigungsmitteln und aggressiven Chemikalien.
Deine einjährige Garantie beginnt mit der Zustellung und deckt Herstellungsfehler sowie Beschichtungsprobleme aufgrund von Materialfehlern ab. Einzelheiten findest du im Garantieabschnitt oben. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Sende deine Bestellnummer, Fotos des Schmuckstücks und eine kurze Beschreibung des Problems an return@emiliaz.com. Unser Team prüft dein Anliegen und erklärt dir die nächsten Schritte.
Kleine Pflege, lange Freude.
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