Datenschutzerklärung

🔐 Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. November 2025

EMILIAZ Jewellery („EMILIAZ“, „wir“, „uns“, „unser“) betreibt diese Website und stellt alle zugehörigen Funktionen, Werkzeuge und Dienste (die „Dienste“) bereit. Die Dienste werden von Shopify unterstützt, was uns ermöglicht, unseren Online-Shop zu betreiben. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns interagieren.

Sollte diese Datenschutzerklärung im Widerspruch zu unseren Nutzungsbedingungen stehen, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang hinsichtlich der Datenerhebung, -nutzung und -weitergabe.

Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

📄 Persönliche Informationen, die wir erheben

„Personenbezogene Daten“ sind Daten, die eine Person identifizieren oder vernünftigerweise mit einer Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen nicht anonymisierte oder pseudonymisierte Daten.

Je nachdem, wie Sie mit unserer Website interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse.
Finanzinformationen: Zahlungsmethode, teilweise Zahlungs-Kartendetails, Transaktionsbestätigungen.
Hinweis: EMILIAZ speichert keine vollständigen Kredit-/Debitkartendaten; Zahlungsabwickler übernehmen dies sicher.
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Präferenzen, Einstellungen.
Transaktionsinformationen: Angesehene Produkte, zum Warenkorb hinzugefügt, zur Wunschliste hinzugefügt, gekauft, zurückgegeben, umgetauscht oder storniert.
Kommunikationen: Kundenanfragen, Rücksendeanfragen, Garantieansprüche.
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Verweis-URLs.
Nutzungsdaten: Wie Sie mit der Website interagieren, besuchte Seiten, Klicks, Verweildauer auf Seiten.
Schlussfolgerungen: Präferenzen und Einkaufsgewohnheiten basierend auf Ihrem Verhalten.

📥 Wie wir persönliche Daten sammeln

Wir sammeln Daten aus folgenden Quellen:

Direkt von Ihnen: Beim Erstellen eines Kontos, Aufgeben einer Bestellung, Abonnieren von Newslettern oder Kontaktaufnahme mit dem Support.
Automatisch: Durch Cookies, Analysetools und Ihr Gerät beim Besuch der Website.
Von Dienstleistern: Shopify, Zahlungsanbieter, Logistikpartner und Marketing-Tools, die in unserem Auftrag handeln.
Von Drittpartnern: Wo zutreffend, z. B. Werbeplattformen, Analysedienste oder Social-Media-Integrationen.

⚙️ Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Je nach Ihrer Interaktion mit den Diensten können wir Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

🛍️ Dienstleistungen bereitstellen, verbessern & personalisieren

Bestellungen bearbeiten und ausführen
Versand und Lieferung organisieren
Konten und Einstellungen verwalten
Retouren, Umtausch und Garantieansprüche bearbeiten
Bestellaktualisierungen und Benachrichtigungen senden
Produkte basierend auf dem Nutzerverhalten empfehlen
Website-Leistung und Kundenerlebnis verbessern

📣 Marketing & Werbung

Werbe-E-Mails und Newsletter versenden
Personalisierte Werbung basierend auf dem Surfverhalten anzeigen
Marketing-Leistung messen

Sie können sich jederzeit über den Link in unseren E-Mails von Marketing-E-Mails abmelden.

🛡️ Sicherheit & Betrugsprävention

Konten authentifizieren
Betrügerische oder böswillige Aktivitäten erkennen und verhindern
Plattform- und Transaktionssicherheit aufrechterhalten

📞 Kommunikation & Support

Auf Anfragen antworten
Kundensupport bereitstellen
Streitigkeiten oder Probleme lösen

⚖️ Rechtliche Einhaltung

Einhaltung irischer und EU-Gesetze
Auf rechtmäßige Anfragen von Behörden reagieren
Rechtliche Ansprüche oder Streitigkeiten klären

🔄 Wie wir persönliche Informationen teilen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen offenlegen:

Mit Shopify: Shopify verarbeitet Daten, um unseren Shop, den Checkout, Betrugsprävention und Analysen zu betreiben.
Mit Dienstleistern: Zahlungsabwickler, Kurierdienste, Lagerpartner, E-Mail-Anbieter.
Mit Marketingpartnern: Meta, Google, TikTok und anderen Werbeplattformen, wenn verwendet.
Wenn Sie es anfordern: Zum Beispiel Social-Login-Integrationen oder Versandhinweise.
Innerhalb unserer Unternehmensgruppe: Falls zutreffend.
Aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen: Zur Einhaltung von Vorschriften oder zum Schutz unserer Rechte.
Bei Geschäftstransaktionen: Zum Beispiel Fusionen, Übernahmen oder Auflösungen.

🛍️ Beziehung zu Shopify

Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify kann personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung seiner Dienste für uns erfassen und verarbeiten.

Shopify kann verwenden:

Geräte- und Nutzungsdaten über mehrere Händler hinweg
Checkout-Informationen
Signale zur Betrugserkennung
Aggregierte Datenanalysen

Shopify fungiert als Datenverarbeiter und kann für bestimmte erweiterte Datenverarbeitungsfunktionen auch als Datenverantwortlicher agieren.

Die Datenschutzrichtlinie von Shopify können Sie hier lesen:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Sie können Ihre Shopify-bezogenen Datenschutzrechte ausüben unter:
https://privacy.shopify.com

🔗 Websites Dritter

Wir können Links zu externen Websites bereitstellen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte von Plattformen Dritter. Überprüfen Sie stets deren Datenschutzrichtlinien.

🚫 Kinderdaten

Unsere Dienste sind nicht für Minderjährige bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Personen unter dem gesetzlichen Erwachsenenalter in ihrer Gerichtsbarkeit.

Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Informationen löschen können.

🔒 Sicherheit & Datenaufbewahrung

Wir verwenden branchenübliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen, aber kein System ist vollständig sicher.

Wir bewahren persönliche Informationen nur so lange auf, wie es notwendig ist für:

Gesetzliche Verpflichtungen
Auftragsabwicklung
Serviceverbesserung
Kontoverwaltung
Streitbeilegung

Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datentyp und gesetzlichen Anforderungen.

🧭 Ihre Datenrechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

Zugriff / Kenntnis – Fordern Sie die persönlichen Informationen an, die wir speichern.
Korrektur – Korrigieren Sie ungenaue Daten.
Löschung – Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an.
Portabilität – Erhalten Sie Ihre Daten in einem übertragbaren Format.
Einschränkung – Begrenzen Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
Widerspruch – Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung.
Widerruf der Einwilligung – Abmeldung von Marketing- oder cookie-basierter Nachverfolgung.
Abmeldung von zielgerichteter Werbung – Wenn gesetzlich anwendbar.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:
privacy@emiliaz.com

Wir können vor der Erfüllung Ihrer Anfrage eine Identitätsprüfung verlangen.

🌍 Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzes verarbeitet werden, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten.

Wo erforderlich, stützen wir uns auf:

Standardvertragsklauseln (SCCs)
Andere gesetzlich anerkannte Übertragungsmechanismen

📣 Beschwerden

Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten missbraucht wurden, können Sie sich an folgende Stelle wenden:

E-Mail: privacy@emiliaz.com

Sie können auch eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für die EU finden Sie hier eine Liste:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

📝 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Aktualisierte Versionen werden mit einem überarbeiteten „Zuletzt aktualisiert“-Datum auf dieser Seite veröffentlicht.

📬 Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:

E-Mail: privacy@emiliaz.com
Adresse:
EMILIAZ LIMITED
77 Camden Street Lower
Dublin 2, D02 XE80
Irland